{"id":160,"date":"2020-11-03T14:02:05","date_gmt":"2020-11-03T12:02:05","guid":{"rendered":"https:\/\/sansushi.md\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-02-02T11:25:43","modified_gmt":"2025-02-02T09:25:43","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.sansushi.md\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\n

Sandlina SRL<\/strong> codul fiscal 1013600023413, cu adresa juridic\u0103 \u00een Republica Moldova, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Valea Crucii 26 of. 38.                                  <\/p>\n\n\n\n

 V\u0103 solicit\u0103m s\u0103 citi\u021bi cu aten\u021bie \u201eTermenii & Condi\u021biile\u201d \u00eenainte de a utiliza acest site web \u0219i de a efectua orice comand\u0103 prin intermediul acestuia.<\/p>\n\n\n\n

  1. Securitatea datelor cu caracter personal<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Compania Sandlina SRL \u00een continuare <\/strong>San Sushi colecteaz\u0103, prelucreaz\u0103 \u0219i utilizeaz\u0103 datele cu caracter personal a clien\u021bilor. Aceste date vor fi colectate pe baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului clientul \u0219i se vor baza pe cerin\u021bele legale de furnizare a serviciilor solicitate. Compania Sandlina SRL,<\/strong> prelucreaz\u0103 datele cu caracter personal \u00een conformitate cu prevederile legisla\u021biei  \u0219i \u00een conformitate cu Politica de confiden\u021bialitate. Aceste date aferente Opera\u021biunii de plat\u0103 va include \u00eens\u0103 nu se va limita la:<\/p>\n\n\n\n

    • Numele clientului;<\/li>
    • Prenumele clientului;<\/li>
    • Telefonul clientului;<\/li>
    • Tipul Cardului;<\/li>
    • Numele clientului indicat pe card;<\/li>
    • Adresa email client;<\/li>
    • Valuta tranzac\u021biei;<\/li>
    • Informa\u021bii despre livrare.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
      1. Serviciul suport<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

        Sandlina SRL<\/strong> ofer\u0103 clien\u021bilor s\u0103i Serviciul suport la num\u0103rul de 022-811-411.  Zilele de lucru a Serviciului suport: Luni – Duminica  orele de lucru  11:00-23:30<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Serviciul Suport Client Magazinului electronic ofer\u0103 consultarea clien\u021bilor cu privire la produsele alimentare, modalit\u0103\u021bile de plat\u0103, condi\u021bii de livrare \u015fi revocare a Opera\u021biunii de plat\u0103 \/Tranzac\u021biilor practicate. Serviciul Suport Client este obligat s\u0103 primeasc\u0103 \u0219i s\u0103 prelucreze de la Cump\u0103r\u0103tori reclama\u021bii, s\u0103 asigure informarea acestora cu privire la statutul procesului de investiga\u021bie a reclama\u021biilor, \u015fi, dup\u0103 caz, s\u0103 asigure investigarea reclama\u021biilor.<\/p>\n\n\n\n

        1. Sesiz\u0103ri \/ Reclama\u021bii\/<\/strong> Legisla\u021bia aplicabil\u0103 \u0219i jurisdic\u021bie<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

          Serviciul suport  este obligat s\u0103 primeasc\u0103 de la Cump\u0103r\u0103tori reclama\u021bii, s\u0103 asigure informarea acestora cu privire la statutul procesului de investiga\u021bie a reclama\u021biilor, \u015fi, dup\u0103 caz, s\u0103 asigure investigarea reclama\u021biilor.<\/p>\n\n\n\n

          Sesiz\u0103rile vor fi analizate de V\u00e2nz\u0103tor \u00een decurs de 14 zile de la primirea lor<\/strong>, urm\u00e2nd ca de \u00eendat\u0103 dup\u0103 solu\u021bionarea lor s\u0103 \u00eei fie comunicat Clientului un r\u0103spuns.<\/p>\n\n\n\n

          Eventualele litigii ap\u0103rute cu Clien\u021bi se vor rezolva pe cale amiabil\u0103 sau, \u00een cazul \u00een care aceasta nu va fi posibil\u0103, litigiile vor fi solu\u021bionate de instan\u021bele judec\u0103tore\u0219ti ai Republicii Moldova, competente conform legii.<\/p>\n\n\n\n

          Ace\u0219ti Termeni & Condi\u021bii, precum \u0219i con\u021binutul site-ului sunt reglementate de Codul civil al Republicii Moldova, Legea nr. 284 din 22.07.2004 privind Comer\u021bul Electronic, Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protec\u021bia datelor cu caracter personal \u0219i altor acte normative adoptate \u00een conformitate cu aceasta. Prin con\u021binutul site-ului se sub-\u00een\u021belege, orice tip de materiale publicate pe site sau p\u0103r\u0163i componente ale acestuia, inclusiv: imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafic\u0103 web, scripturi, aplica\u021bii software \u015fi alte date con\u021binute \u00een pagina web.<\/p>\n\n\n\n

          1. Cum cump\u0103r\u0103m? Tehnologia  efectu\u0103rii cump\u0103r\u0103turii<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

            Pe pagina produsului dorit, selecta\u0163i cantitatea si tipul produsului. Click pe butonul \u2018ADAUGA IN COS\u2019, disponibil sub imaginile produselor. Produsul este acum disponibil in \u2018COSUL DE CUMPARATURI\u2019. Acesta este accesibil din coltul dreapta al paginii. Trece\u021bi cu mouse-ul peste link, sau click, pentru a descoperi \u2018COSUL DE CUMPARATURI\u2019. Editeaz\u0103 sau continua cu comanda m\u0103rfurilor prin click pe butonul \u2018COMANDA\u2019.<\/p>\n\n\n\n

            Introduce\u021bi datele de contact \u015fi datele livr\u0103rii m\u0103rfii:<\/p>\n\n\n\n

            • Adresa po\u0219tei electronice a Cump\u0103r\u0103torului;<\/li>
            • Num\u0103rul de telefon al Cump\u0103r\u0103torului;<\/li>
            • \u00een cazul \u00een care V\u00e2nzarea presupune livrare, datele necesare pentru asigurarea cu succes a livr\u0103rii:<\/li><\/ul>\n\n\n\n

                   – adresa de livrare;<\/p>\n\n\n\n

              Dup\u0103 care este necesara selectarea metodei de plata.<\/p>\n\n\n\n

              Click pe \u2018CONTINUA\u2019 pentru a continua pe platforma de plata securizata.<\/p>\n\n\n\n

              1. Cum pl\u0103tim? Tehnologia efectu\u0103rii tranzac\u021biei de plat\u0103<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

                \u00cenaintea purcederii la perfectarea Opera\u021biunii de plat\u0103, to\u021bi parametrii \u015fi condi\u021biile de baz\u0103 ale V\u00e2nz\u0103rii direc\u021bionate spre achitare s\u0103 fie pus\u0103 la dispozi\u021bia Cump\u0103r\u0103torului:<\/p>\n\n\n\n

                • identificatorul unic al Comenzii;<\/li>
                • pre\u021bul \u015fi cantitatea fiec\u0103rui produs  din cadrul tranzac\u021biei;<\/li>
                • alte pl\u0103ti dac\u0103 se aplic\u0103 \u00een cadrul acestei Tranzac\u021bii;<\/li>
                • valoarea total\u0103 a comenzii, egal\u0103 cu suma Opera\u021biunii de plat\u0103 care va fi ini\u021biat\u0103 de Comerciant pentru achitarea V\u00e2nz\u0103rii date;<\/li>
                • referin\u021b\u0103 \u015fi link activ la Condi\u021biile comerciale;<\/li>
                • alte condi\u021bii speciale eventual aplicabile Tranzac\u021biei date.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

                  Anterior ini\u021bierii Tranzac\u021biei de plat\u0103 Cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 prezinte acordul <\/strong>s\u0103u \u00een privin\u021ba Condi\u021biilor comerciale prin bifarea punctului \u201eAm luat la cuno\u0219tin\u021b\u0103 \u015fi sunt de acord cu Condi\u021biile comerciale\u201d. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Plata se poate efectua prin intermediul cardului Visa \u015fi MasterCard. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea. Introduce\u021bi datele cardului: Numele, prenumele; num\u0103rul cardului, data expir\u0103rii cardului, cod CVV2\/CVC2. <\/p>\n\n\n\n

                  Confirma\u0163i tranzac\u0163ia utiliz\u00e2nd tehnologia 3D-Secure (dac\u0103 banca-emitent\u0103 suport\u0103 tehnologia dat\u0103).    <\/p>\n\n\n\n

                  Atunci c\u00e2nd face\u0163i click pe \u2018AUTORIZARE DE PLATA\u2019, confirma\u0163i ca acest Card va apar\u0163ine sau ca a\u0163i fost autorizat de c\u0103tre titularul cardului de a-l utiliza. In cazul in care titularul cardului refuz\u0103 sa autorizeze aceasta tranzac\u0163ie, nu purtam r\u0103spundere nici nu se ini\u021biaz\u0103 livrarea. <\/p>\n\n\n\n

                  Site-ul San Sushi este securizat, nu p\u0103streaz\u0103 datele dvs. personale, a contului sau a cardului folosite \u00een efectuarea unei tranzac\u021bii online.<\/p>\n\n\n\n

                  1. Livrare si returnare<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

                    Livrarea prin Chi\u0219in\u0103u se efectueaz\u0103 p\u00e2n\u0103 la domiciliu Cump\u0103r\u0103torului de la orele 11:00 p\u00e2n\u0103 la 23:30.<\/p>\n\n\n\n

                    \u00a0\u00a0Costul livr\u0103rii comenzii \u00een raza or. Chi\u0219in\u0103u este de 70 lei pentru sumele comenzilor p\u00e2n\u0103 la 150 lei, pentru comenzile de la 150 lei pina la 600 lei costul livrarii este de 50 lei si pentru sumele comenzilor peste 600 lei livrarea este gratuit\u0103.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

                    Costul livrarii comenzilor in or. Durlesti, or. Codru, Schinoasa si Aeroport este de 110 lei, pentru sumele comenzilor p\u00e2n\u0103 la 150 lei, pentru comenzile de la 150 lei pina la 600 lei costul livrarii este de 90 lei si pentru sumele comenzilor peste 600 lei livrarea este 40 lei.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

                    Costul livrarii in suburbii este contra plata indiferent de suma comenzii:<\/p>\n\n\n\n

                    Bubuieci \u2013 115 lei, Bacioi \u2013 125 lei.<\/p>\n\n\n\n

                    1. Returnare<\/strong>       <\/li><\/ol>\n\n\n\n

                      Magazinul electronic San Sushi sau Cump\u0103r\u0103torul are posibilitate s\u0103 ini\u021bieze at\u00e2t Revocarea Opera\u021biunii de plat\u0103\/Tranzac\u021biei  \u00een sum\u0103 total\u0103, c\u00e2t \u015fi \u00een sum\u0103 par\u021bial\u0103, reie\u0219ind din natura \u015fi cauza revoc\u0103rii. Returnarea m\u0103rfii este posibil\u0103 \u00een cazul \u00een care clientul a depistat \u00een momentul pred\u0103rii coletului de c\u0103tre curier c\u0103 marfa nu coincide cu ceea ce clientul a solicitat, doar \u00een cazul \u00een care nu a preluat bunul. <\/p>\n\n\n\n

                      Se determin\u0103 motivul pentru care se solicit\u0103 returnarea m\u0103rfii, se propune clientului \u00eenlocuirea bunului cu produsul de aceea\u0219i valoare, calitate \u0219i potrivire de folosire. \u00cen cazul \u00een care clientul refuz\u0103 \u00eenlocuirea au loc \u00een urm\u0103torii pa\u0219i:<\/p>\n\n\n\n

                      Pentru restituirea mijloacelor b\u0103ne\u0219ti se completeaz\u0103 de c\u0103tre client cererea de returnare a m\u0103rfii la oficiul central de pe str. Cuza Voda 5\/5 cu anexarea obligatorie a buletinului de identitate \u0219i a cecului \u00een original. \u00cen restul cazurilor returnare nu este posibil\u0103 reie\u0219ind din clauze stipulate \u00een legisla\u021bie \u00een vigoare.<\/p>\n\n\n\n

                      1. Politica de confiden\u021bialitate<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

                        Confiden\u021bialitatea datelor clien\u021bilor este foarte important\u0103 pentru noi. San Sushi \u00ee\u015fi respect\u0103 \u015fi protejeaz\u0103 clien\u021bii. Modul de utilizare a informa\u021biilor puse la dispozi\u021bie de c\u0103tre clien\u021bi este prezentat \u00een continuare. San Sushi utilizeaza datele cu caracter personal de tip: Nume, Prenume, nr.telefon, adresa doar cu scopul de a presta serviucii de livrare a comenzilor. Dac\u0103 se fac actualiz\u0103ri ale politicii de confiden\u021bialitate, acestea vor fi publicate pe aceast\u0103 pagin\u0103. Ne rezerv\u0103m dreptul de a modifica aceast\u0103 politic\u0103 de confiden\u021bialitate, \u00een orice moment.<\/p>\n\n\n\n

                        1. Dispozi\u021bii finale \u0219i judiciare<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

                          Orice litigiu ap\u0103rut \u00een leg\u0103tur\u0103 cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabil\u0103. La apari\u021bia unor conflicte \u00een timpul cump\u0103r\u0103rii, achit\u0103rii sau livr\u0103rii produselor procurate de la compania Sandlina SRL \u0219i care nu sunt reglementate printr-un punct al acestui act, vor fi solu\u021bionate pe cale amiabil\u0103, \u00een decurs de 30 zile lucr\u0103toare din momentul \u00een\u0219tiin\u021b\u0103rii \u00een form\u0103 scris\u0103 a problemei.<\/p>\n\n\n\n

                          \u00cen cazul \u00een care conflictul nu poate fi solu\u021bionat pe cale amiabil\u0103, competen\u021ba revine instan\u021belor de judecat\u0103 din Republica Moldova. Fiind de acord cu ace\u0219ti termeni \u0219i condi\u021bii, clientul \u00ee\u0219i asum\u0103 \u00een totalitate aceste riscuri.  
                          <\/p>\n\n\n\n

                          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Sandlina SRL codul fiscal 1013600023413, cu adresa juridic\u0103 \u00een Republica Moldova, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Valea Crucii 26 of. 38.                                    V\u0103…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":[],"yoast_head":"\nTerms and Conditions - SanSushi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sansushi.md\/en\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and Conditions - SanSushi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sandlina SRL codul fiscal 1013600023413, cu adresa juridic\u0103 \u00een Republica Moldova, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Valea Crucii 26 of. 38.                                    V\u0103...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sansushi.md\/en\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SanSushi\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-02T09:25:43+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/sansushi.md\/#website\",\"url\":\"https:\/\/sansushi.md\/\",\"name\":\"SanSushi\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/sansushi.md\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/sansushi.md\/en\/terms-and-conditions\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/sansushi.md\/en\/terms-and-conditions\/\",\"name\":\"Terms and Conditions - SanSushi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sansushi.md\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-11-03T12:02:05+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-02T09:25:43+00:00\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/sansushi.md\/en\/terms-and-conditions\/\"]}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test.sansushi.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/160"}],"collection":[{"href":"https:\/\/test.sansushi.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/test.sansushi.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.sansushi.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.sansushi.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=160"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/test.sansushi.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58493,"href":"https:\/\/test.sansushi.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/160\/revisions\/58493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test.sansushi.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}